Ang pahinang ito ay isang pagsasalin na ibinigay upang mabasa. Ang bersyong Ingles ang legal na naaangkop. Leila Humahawak kami ng impormasyon tungkol sa mga bata. Pinapataas nito ang pamantayan, kaya tinutukoy ng patakarang ito nang eksakto kung ano ang kinokolekta namin, bakit, sino pa ang humahawak nito, at kung ano ang maaari mong ipagawa sa amin tungkol dito. Pinapairal namin ang UAE Personal Data Protection Law at ang mga pamantayan ng GDPRpara sa datos ng mga bata, alinman ang mas mahigpit sa isang partikular na kaso.
Ang Gridwork Ltd (lisensya 07011194), na matatagpuan sa Office A, Innovation Business Center, RAK BANK ROC Office, Ground Floor, Al Rifaa, Sheikh Mohammed Bin Zayed Road, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates, ang tagapangasiwa ng personal na datos na inilarawan sa patakarang ito.
Ang aming kontak para sa proteksyon ng datos ay privacy@hileila.com. Sumulat doon para sa anumang bagay sa dokumentong ito at sasagot ang isang tao.
Saklaw ng patakarang ito ang website ng Leila, ang mga app ng Leila, at lahat ng ginagawa namin gamit ang impormasyong ibinibigay sa amin ninyo o ng inyong mga aprubadong tagapadala. Hindi nito sinasaklaw ang sariling sistema ng paaralan, ang inyong email provider, o anumang ibang site na aming kinokonekta — may sarili silang mga patakaran.
Mga datos ng account: ang iyong pangalan, email address, numero ng mobile, lungsod na iyong pinili, at bilang ng mga anak sa iyong sambahayan.
Mga datos ng pamilya: pangalan ng bawat bata, baitang, paaralan, mga klase, mga aktibidad, mga alerhiya at medikal na tala na nais mong itala, mga rutina, at kung sino ang pinapayagang kumuha sa kanila.
Konektadong pinagkukunan ng datos: ang nilalaman ng mga mensahe mula sa paaralan at mga nagpapadala ng aktibidad na partikular mong inaprubahan, at ang mga tala mula sa mga kalendaryong pinili mong i-sync.
Impormasyon sa pagbabayad: pinangangasiwaan ng Stripe. Nakatatanggap kami ng sanggunian sa pagbabayad, ang halaga, ang resulta, at ang huling apat na digit ng card. Hindi namin kailanman nakikita o iniimbak ang buong numero ng card.
Mga datos ng suporta: ang mga isinusulat ninyo sa amin, at ang aming mga tugon.
Datos ng paggamit: uri ng aparato, browser, tinatayang lokasyon mula sa IP address, at kung aling mga pahina at tampok ang ginagamit mo. Kinokolekta lamang ang analytics kung tinatanggap mo ang cookies.
Mga kredensyal ng portal ng paaralan, kung pipiliin mong magkonekta ng isa. Tanging ang mga portal na iyong ikokonekta, tanging ang username at password na kailangan ng portal, at hindi kailanman ang password na ginagamit mo sa ibang lugar. Tingnan ang seksyon 17.
Hindi namin binabasa ang mga mensahe mula sa mga nagpadala na hindi mo pa inaprubahan. Ang pag-apruba ay para sa bawat nagpadala at maaari mo itong bawiin anumang oras.
Hindi namin hinihiling o iniimbak ang mga password para sa mga third-party na site, maliban sa isang eksepsiyon na ikaw ang pumipili at kumokontrol: isang portal ng paaralan na tahasang iyong ikinokonekta. Ipinapaliwanag nang eksakto ng Seksyon 17 kung ano ang ibig sabihin nito, kung ano ang aming iniimbak, at kung paano mo ito maaaring wakasan. Hindi namin kailanman hihingin ang password ng iyong email, ng iyong bangko, o ng anumang iba pa.
Hindi kami bumibili ng mga listahan ng kontak, hindi namin pinagyayaman ang iyong talaan mula sa mga tagapamagitan ng datos, at hindi namin ibinebenta ang personal na datos sa sinuman, sa anumang halaga, kailanman.
Hindi namin ginagamit ang nilalaman ng iyong pamilya para sanayin ang mga AI model ng ikatlong partido. Ang aming mga tagapagbigay ng modelo ay may kontratang walang pagpapanatili at walang pagsasanay.
Upang patakbuhin ang serbisyong hiniling mo: pagbabasa ng mga aprubadong mensahe, paghahanda ng mga porma, pagbalangkas ng mga tugon, pagpapanatili ng talaan ng bawat bata, pagbibigay ng briefing sa mga miyembro ng sambahayan na iyong hinirang, at pagsasabi sa iyo kung ano ang nangangailangan ng desisyon.
Upang tumanggap ng bayad, maiwasan ang pandaraya, at matugunan ang aming mga obligasyon sa accounting at buwis.
Upang masagot ka kapag sumulat ka sa amin.
Upang mapanatiling ligtas at maayos ang serbisyo, at mapabuti ito. Kapag sinusuri namin ang paggamit para gawin iyon, gumagamit kami ng pinagsama-sama at hindi nakikilalang estadistika.
Pagtupad ng aming kontrata sa iyo, para sa lahat ng kinakailangan upang maihatid ang serbisyo at makuha ang bayad.
Ang iyong pahintulot para sa bawat konektadong pinagkukunan, para sa mga analytics at marketing cookies, at para sa anumang mensaheng pang-marketing. Maaaring bawiin ang pahintulot anumang oras at kasingdali ng pagbibigay nito ang pagbawi.
Ang aming lehitimong interes para sa seguridad, pag-iwas sa pandaraya, at pagpapabuti ng serbisyo — na iniaangkop sa iyong mga karapatan, at hindi kailanman kapag nangunguna ang mga karapatang iyon.
Pagtupad sa isang legal na obligasyon, para sa mga talaan ng buwis at para sa isang lehitimong kautusang ibinigay ng isang may-katungkulang awtoridad.
Ang mga bata ay walang sariling account at hindi namin sila pinapakyaw ng mga patalastas. Ang kanilang impormasyon ay ibinibigay ng magulang o tagapag-alaga, ginagamit lamang upang maihatid ang serbisyo sa nasabing sambahayan, at hindi kailanman ginagamit para sa pag-aanunsiyo, pagpro-profile, o pagbuo ng madla.
Ang medikal at pang-diyeta na impormasyon ng bata ay itinuturing na sensitibo. Ipapakita ito ngLeila kung saan kinakailangan — sa form ng pahintulot, sa isang buod para sa tagapag-alaga — ngunit hindi niya ito babaguhin nang walang iyong tahasang pahintulot.
Kapag nabura ang pangunahing account, nabubura rin ang mga talaan ng mga anak na nasa dito.
Isang maikling listahan ng mga processor, bawat isa ay nasa ilalim ng nakasulat na kontrata at limitado lamang sa kanilang pangangailangan: Stripe para sa mga pagbabayad; isang cloud provider para sa hosting, imbakan, at pagpoproseso; isang email at messaging platform para sa mga transaksyonal na mensahe at, kung pumayag ka, mga marketing na mensahe; at mga provider ng AI model para sa pagproseso ng wika sa ilalim ng zero-retention, no-training na mga tuntunin.
Ipinapaskil namin ang kasalukuyang listahan kapag hiniling sa privacy@hileila.com. Kung magdaragdag kami ng isang processor na malaki ang pagbabago sa kung paano hinahawakan ang iyong datos, ipapaalam namin ito sa iyo bago ito magsimula.
Ang datos ay iniimbak sa rehiyon kung saan ka pinaglilingkuran. Kapag ang isang processor ay kailangang mag-operate sa iba't ibang bansa, umaasa kami sa mga kinikilalang pananggalang — mga karaniwang kontraktwal na probisyon, o desisyon sa pagiging sapat — at itinatala namin kung alin ang naaangkop sa kanino.
Hindi namin ililipat ang iyong datos sa isang hurisdiksyon na may makabuluhang mas mahinang proteksyon nang hindi muna ipinapaalam sa iyo.
Naka-encrypt habang nasa paglipat at kapag nakatigil. Ang pag-access ay limitado sa mga kawani na nangangailangan nito para sa isang tiyak na gawain, ipinagkakaloob nang paisa-isa, naitala, at sinusuri.
Ang mga kredensyal ng portal ng paaralan ay nakaimbak sa ilalim ng pangalawang antas ng pag-encrypt gamit ang isang susi na wala sa database, kaya hindi mo makukuha ang mga ito kahit kopya mo pa ang database. Idinedecrypt lamang ang mga ito sa sandaling tumakbo ang isang gawain na inaprubahan mo; hindi kailanman isinusulat sa log, sa ulat ng error, o sa backup sa nababasang anyo, at hindi rin kailanman ipinapadala sa AI model.
Multi-factor authentication sa bawat panloob na sistema na maaaring maabot ang datos ng customer. Maghiwalay ng mga kredensyal para sa produksyon. Huwag kopyahin ang live na datos ng pamilya sa test environment.
Kung magkakaroon ng paglabag na malamang magdulot ng panganib sa iyo, ipapaalam namin sa iyo at sa UAE Data Office nang walang hindi makatwirang pagkaantala, at sasabihin namin kung ano ang nangyari, kung ano ang ginawa namin, at kung ano ang dapat mong gawin.
Mga datos ng account at pamilya: hangga't bukas ang iyong account, pagkatapos ay 30 araw matapos mong isara ito, saka tatanggalin.
Laman ng mensahe: ang buod ay itinatago habang bukas ang account; ang orihinal na mensahe ay itinatago nang 12 buwan maliban kung burahin mo ito nang mas maaga.
Mga talaan ng bayad at buwis: 5 taon, dahil kinakailangan naming itago ang mga ito.
Suporta sa korespondensya: 2 taon.
Ang mga backup ay sinusulat muli sa isang patuloy na siklo at ang pagtanggal ay naipapasa sa kanila sa loob ng 35 araw.
May karapatan kang malaman, ma-access, maitama, mabura, limitahan ang pagproseso, tutulan, sa paglilipat ng datos, at bawiin ang pahintulot.
Karamihan sa mga ito ay maaari mong gawin nang mag-isa: maaari mong i-export ang lahat ng alam ng Leila tungkol sa iyong pamilya, o burahin ang account at ang buong kasaysayan nito, mula sa loob ng produkto nang hindi kami kinakausap.
Para sa iba pang katanungan, sumulat sa privacy@hileila.com. Sumasagot kami sa loob ng 30 araw at agad naming sasabihin kung aabutin ng mas matagal ang kahilingan at kung bakit. Hindi ka namin sisingilin para sa makatuwirang kahilingan.
Hihilingin namin na patotohanan mo ang iyong pagkakakilanlan bago ipatupad ang isang kahilingan tungkol sa datos ng pamilya. Ito ay proteksyon para sa iyo, hindi hadlang.
Leila Nagbubuod, nag-uuri, at awtomatikong gumagawa ng borador. Hindi siya gumagawa ng mga desisyon na may legal o katulad na makabuluhang epekto sa iyo — ang hangganan ng pag-apruba sa mga tuntunin ay nangangahulugang anumang may malaking kahihinatnan ay hihintayin ang isang tao.
Kung sa tingin mo ay may mali siya tungkol sa iyong pamilya, sabihin mo sa amin at itutama namin ito at, kung maaari, aayusin namin ang sanhi.
Mag-e-email o magme-message lang kami sa iyo tungkol sa mga bagay na hindi mo hiningi kung pumayag ka, at bawat mensahe ay may one-click unsubscribe na talagang gumagana.
Ang mga mensaheng transaksyonal — tulad ng resibo, alerto sa seguridad, at paunawa tungkol sa pagbabago ng mga tuntuning ito — ay hindi itinuturing na marketing at hindi ka maaaring mag-opt out sa mga ito habang mayroon kang account.
Ang aming paggamit ng cookies at mga katulad na teknolohiya, pati na ang mga pagpipilian mo, ay nakasaad sa patakaran sa cookies.
Una, sumulat sa privacy@hileila.com at bigyan kami ng pagkakataon na ayusin ito. Kung hindi ka nasisiyahan, may karapatan kang magreklamo sa UAE Data Office o sa awtoridad na nangangasiwa sa iyong lugar.
Maaari mong ikonekta ang isang school portal — Seesaw, GEMS portal, ClassDojo, at iba pa — upang mabasa ng Leila ang mga nai-post ng paaralan doon at ihanda ang mga bagay na kung hindi ay mano-mano mong sasagutan. Opsyonal ito. Gumagana ang lahat ng iba pa sa Leila nang hindi ito kinakailangan.
Para magawa iyon, kailangan namin ang username at password na ginagamit mo sa portal na iyon, at iniimbak namin ang mga ito. Sinabi namin sa naunang bersyon ng patakarang ito na hindi namin kailanman gagawin iyon. Sinadya naming baguhin iyon sa halip na tahimik, dahil kung hindi, magkakaroon ng copilot na hindi makakita sa lugar kung saan nakaimbak ang karamihan ng impormasyon ng paaralan ngayon.
Ang hawak namin: ang username at password para sa bawat portal na ikinokonek mo, at isang session cookie habang tumatakbo ang isang gawain. Ano ang ginagawa namin sa mga ito: mag-sign in sa nasabing portal, basahin ang laman nito, at punan ang mga form na inaprubahan mo. Hindi namin kailanman ginagawa ang mga sumusunod: gamitin ang mga ito sa anumang portal maliban sa kung saan mo ito ikinonekta, ibahagi ang mga ito sa kahit kanino, o ipadala ang mga ito sa isang AI model. Ang modelong nagbabasa ng pahina ay hindi kailanman nakakatanggap ng kredensyal na ginamit para buksan ito.
Walang isinusumite nang wala ka. Inihahanda ngLeila ang form, ipinapakita sa iyo ang bawat halagang balak niyang ilagay, at naghihintay. Ang pagsusumite o pagbabayad ay hindi na mababawi sa paraang hindi naman nangyayari sa isang email, kaya't nangangailangan ito ng hiwalay na kumpirmasyon mula sa iyo kahit na naaprubahan mo na ang mga katulad na bagay dati.
Maaari mong ihinto ang koneksyon ng portal anumang oras sa Settings, na agad na magtatanggal ng kredensyal sa halip na ituring itong hindi aktibo. Ang pagtanggal ng iyong account ay magtatanggal din ng mga ito kasama ng lahat ng iba pa. Kung babaguhin mo ang password sa mismong site ng paaralan, hindi na gagana ang sa amin at sasabihin sa iyo ng Leila sa halip na subukang muli at i-lock ka out.
Pakipagpalit ng password kung hindi mo na kami pinagkakatiwalaan nito, at huwag mong ibigay sa amin ang password na ginagamit mo para sa iba pang bagay. Ipapaalam namin sa iyo kung sakaling matuklasan naming na-access ang iyong kredensyal sa portal sa paraang hindi namin inaasahan.
Kung babaguhin namin ang patakarang ito sa paraang makabuluhang makaaapekto sa iyo, magpapadala kami ng email sa iyo bago magkabisa ang pagbabago. Ang petsa sa itaas ay palaging ang bersyon na iyong binabasa, at iniingatan namin ang mga naunang bersyon kapag hiniling.