कुकी नीति

कुकी क्या है

एक छोटी फ़ाइल जिसे कोई वेबसाइट आपके डिवाइस पर कुछ याद रखने के लिए संग्रहीत करती है — कि आप साइन इन हैं, आपने कौन सी भाषा चुनी, कि आपने कुकी प्रश्न का उत्तर पहले ही दे दिया है।

हम स्थानीय स्टोरेज का भी उपयोग करते हैं, जो आंतरिक रूप से अलग तरह से काम करता है लेकिन आपके दृष्टिकोण से वही काम करता है, इसलिए हम इसे भी उसी तरह से संभालते हैं और यहाँ इसका भी वर्णन करते हैं।

हम कैसे पूछते हैं

आपकी पहली विज़िट पर आपको समान वज़न के दो बटन मिलते हैं: सभी स्वीकार करें, या केवल आवश्यक। इनमें से कोई भी पूर्व-चयनित नहीं होता, कोई भी सेटिंग्स मेनू में छिपा नहीं होता, और "केवल आवश्यक" पांच नहीं, बल्कि एक क्लिक में होता है।

जब तक आप चयन नहीं करते, कोई भी एनालिटिक्स या मार्केटिंग स्क्रिप्ट बिल्कुल लोड नहीं होती — न लोड होती है, न ब्लॉक होती है, और कभी भी प्राप्त भी नहीं की जाती। हम आपके उत्तर को रिकॉर्ड करते हैं ताकि हम हर विज़िट पर फिर से न पूछें, चाहे उत्तर 'नहीं' ही क्यों न हो।

अत्यंत आवश्यक

हमेशा सेट करें, क्योंकि साइट उनके बिना काम नहीं कर सकती। ये आपका सत्र बनाए रखते हैं, आपकी भाषा याद रखते हैं, कुकी निर्णय को रिकॉर्ड करते हैं, और फॉर्मों को दुरुपयोग से बचाते हैं।

ये यूएई या ईयू नियमों के तहत सहमति की आवश्यकता नहीं रखते क्योंकि आप इनके बिना सेवा प्राप्त नहीं कर सकते। ये 12 महीनों के भीतर समाप्त हो जाते हैं।

पसंद

आपकी सहमति से सेट किया गया। वे आपके द्वारा किए गए चुनावों को याद रखते हैं, जैसे आपने जिस शहर को नामांकित किया था या जिस संदेश को आपने खारिज किया था, ताकि आपसे एक ही बात दो बार न पूछी जाए। इन्हें अस्वीकार करने पर आपको थोड़ी पुनरावृत्ति करनी पड़ती है और कुछ भी नहीं।

विश्लेषिकी

केवल आपकी सहमति से ही सेट किया गया है। हम IP गुमनामीकरण और विज्ञापन संकेतों को बंद करके Google Analytics का उपयोग करते हैं, और सत्र रिकॉर्डिंग तथा ऑटो-कैप्चर को अक्षम करके PostHog को उसके EU होस्ट पर चलाते हैं।

वे हमें समग्र रूप से बताते हैं कि कौन से पृष्ठ पढ़े जाते हैं और लोग कहाँ रुकते हैं — ताकि हम जो भ्रमित कर रहा है उसे ठीक कर सकें। हम उनका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए नहीं करते, और हम व्यक्तिगत सत्रों की निगरानी नहीं करते।

विपणन

केवल आपकी सहमति से सेट किया जाता है। ये हमें यह बताने की अनुमति देते हैं कि किसी विज्ञापन से आरक्षण हुआ या नहीं। केवल आवश्यक विकल्प चुनें; अन्यथा कोई भी सेट नहीं किया जाएगा, कोई विज्ञापन पहचानकर्ता साझा नहीं किया जाएगा, और आपकी विज़िट के बारे में कोई भी जानकारी इस साइट से बाहर नहीं जाएगी।

तीसरी पार्टियाँ जो अपना खुद का निर्धारित करती हैं

Stripe चेकआउट पेज पर आपके भुगतान को संसाधित करने और धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए कुकीज़ सेट करता है। ये उस लेनदेन के लिए अत्यंत आवश्यक हैं और इन्हें Stripe की अपनी नीति द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

यदि आप एनालिटिक्स स्वीकार करते हैं, तो Google और PostHog अपनी-अपनी नीतियों के तहत इन्हें सेट करते हैं। हमने दोनों को केवल मापन की आवश्यकताओं के अनुसार न्यूनतम डेटा एकत्र करने के लिए कॉन्फ़िगर किया है।

वे कितने समय तक चलते हैं

सत्र कुकीज़ ब्राउज़र बंद करने पर समाप्त हो जाती हैं। बाकी कुकीज़ 12 महीनों में समाप्त हो जाती हैं, और उसके बाद फिर से आपकी सहमति ली जाती है, इसलिए एक साल पहले लिया गया निर्णय कभी भी मान्य नहीं माना जाता।

अपना मन बदलना

अपने ब्राउज़र में इस साइट का डेटा साफ़ करें और अगली बार जब आप साइट पर आएँगे तो यह सूचना फिर से दिखाई देगी, जिससे आप अलग तरह से उत्तर दे सकेंगे। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में कुकीज़ को ब्लॉक या हटा भी सकते हैं, हालांकि अत्यंत आवश्यक कुकीज़ के गायब होने से साइट के कुछ हिस्से अजीब व्यवहार करेंगे।

सहमति वापस लेना उतना ही आसान है जितना इसे देना, और यही मानक है जिसे हम अपनाते हैं।

ट्रैक न करें और ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल

हम Global Privacy Control का सम्मान करते हैं, जब आपका ब्राउज़र इसे भेजता है: इसे एनालिटिक्स और मार्केटिंग कुकीज़ को अस्वीकार करने के रूप में माना जाता है, और उस सत्र के दौरान आपसे फिर नहीं पूछा जाएगा।

परिवर्तन

यदि हम ऐसी कुकी जोड़ते हैं जिसके लिए सहमति आवश्यक है, तो हम अलग सेट के बारे में आपके द्वारा दिए गए उत्तर पर भरोसा करने के बजाय फिर से पूछेंगे। शीर्ष पर दिनांक दिखाता है कि आप कौन सा संस्करण पढ़ रहे हैं।

प्रश्न

privacy@hileila.com पर कॉल करें, या हमें इस पते पर लिखें: ऑफिस A, इनोवेशन बिजनेस सेंटर, RAK बैंक ROC ऑफिस, ग्राउंड फ्लोर, अल रिफा, शेख मोहम्मद बिन जायद रोड, रास अल खैमा, संयुक्त अरब अमीरात। एक व्यक्ति उत्तर देता है।